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90後對購物中心的看法:偏愛開放式、品牌組合要豐富...

CBO首頁 | 作者: | 來源:RET睿意德  2017-12-25  訪問量:751 評論

導讀

90後對現在的購物中心又有哪些想法呢?他們會偏愛敞開式的購物區,希望品牌組合要豐富,看重商場服務,主題風格要明确...


 

關于90後,我們看過了很多分析和報告,研究他們的消費習慣,包括RET睿意德中國商業地産研究中心也做過類似研究。不過面對數字和圖表,始終沒法透徹了解他們。因此,我們決定去和90後聊聊,想看看他們對現在的購物中心有什麼想法。

我們以RET睿意德中國商業地産研究中心所做的《中國商業地産活力40城》為參考,分别選了6座城市中生活的8位90後,他們從事着不同的行業和職位,都有去購物中心的習慣。關于本次采訪,我們不畫圖表也不做數據分析,隻列出他們回答的内容,還真有挺多有意思的想法。

在采訪前,我們明确要求,隻許說真話。

>>>“我需要新鮮的空氣”

麻花,女,25歲,坐标北京,也是新媒體一員

基本上每周都去我習慣去的地方。吃飯、買衣服、看電影都有,吃飯和買衣服多,化妝品和護膚品國内外差價太大,我作為普通群衆還是覺得代購比較合适。

現在那種盒子式的購物中心越來越無聊了,我和身邊的朋友都很少去。不想從上班的“盒子”轉移到周末的“盒子”,我需要新鮮的空氣。所以我偏愛敞開式的購物區,有新鮮的空氣和陽光,好看的年輕人聚一塊,牌子時尚還有主題快閃店,看着就心情很好。把買東西、吃飯、看電影、下午茶和晚上小酌一杯的行程都解決了。

如果品牌選得不時尚、牌子風格和水準混亂、燈光昏暗、陳列設計又醜的,就算真能從那裡買到東西也不會多逛。去過巴黎的老佛爺百貨,屋頂設計很美讓我印象深刻,但是人太多感覺不好。會喜歡藝術感強的購物中心,但好像這種購物中心品牌選得都一般。

如果非得是像“盒子”的那種購物中心,希望自然光多透進來一些。物業呢,希望“溫馨”一點,燈光很重要,不過更重要的是設計,我們都喜歡好看的東西不是嗎?

>>>“經常走到一半就不想繼續看了”

(自稱)老李,男,22歲,坐标北京,還在讀書的研究生

幾乎一個月才去一次購物中心吧,去了就是買衣服和吃飯,懶得上網購物,還得等快遞送上門,不如去了一次性解決。如果天氣特别冷或特别熱的時候,一般就不去了。

說實話,比較喜歡有優衣庫的購物中心,畢竟财力有限,優衣庫這種簡單百搭不出錯,性價比高,去了看好買到也就半個小時,然後找家店吃飯。購物中心都太大了,(店鋪的)門和門離得遠,走路找牌子就覺得累,經常走到一半就不想繼續看了。

不過說真的,有些購物中心設計很吓人,比如一層以上的那些欄杆看着很低,走近了感覺像要摔下去。

>>>“喜歡店員客氣的商場,大家都開心多好啊”

小壞,男,27歲,坐标上海,嚴肅的藝術工作者

其實我北京和上海兩地跑,不過在上海生活的時間長一點。去購物中心就是吃飯和看電影,買東西倒很少,除非着急需要不能等淘寶的時候。實體店裡買的都是内衣襪子和電子産品,電子産品還是需要實際看看的,幾乎不在商場買衣服了。

作為“鋼鐵直男”,對逛沒啥興趣,很多東西在商場裡還需要找,或者根本沒有。吃飯或者帶女孩兒約會是沒辦法必須去。

購物中心有差别嗎?大同小異吧,要說硬件我也不大關心,不過喜歡店員客氣的商場,大家都開心多好啊。需要看店員臉色買東西的店,真的不想去第二次,本來去了就要消耗體力找店,還要排隊結賬,最後消費了還看人臉色生氣,何必?希望以後購物中心都是專人服務,要幹嘛一說,就有專人帶着去,我是不是想得太多了?

>>>“要是這樣的話,讓我走我都不走”

大可,女,25歲,坐标上海,一個不太一樣的國企員工

近幾年新開的購物中心我和姐妹們都喜歡去,每周都去,老牌的那幾家除非是在附近恰好沒事的時候,或者去看電影才進去溜達一圈,真買不到什麼東西。我的小心思是,在品牌店裡試試衣服,看看包的實際樣子,吃完飯然後回家找代購,有點不地道。化妝品基本都代購,要不就是在機場免稅店買。

如果不是特别想看的牌子,真的沒動力逛。少見的設計師品牌還是想進去看看,反正經常一沖動就買了。比如去東京新宿,潮牌和中古店特别多,中古店能淘到很多好東西,逛的時候就希望自己卡裡有100萬!那裡真的每個店都有自己的風格。國内要是這樣的話,讓我走我都不走。

其實購物中心嘛,還是圍繞買東西吧,品牌可以跟得上最好,不要一味都是買不起的大牌,但是也不要都是爛大街的品牌,或者那種我媽都不穿的牌子,真的欣賞不來。希望多一點開放式的購物中心,有點自己特點,買完和朋友坐下來吃點、喝點、拍拍照什麼的。

還有就是,讓我自由一點,别跟着我。好多傳統意義上的商場,還是那種一進去就會有導購跟在你後面,推薦一些完全不适合,但是不知道為什麼她就是覺得好看的衣服,大家都知道是好心,但是很尴尬啊。還有那種臉臭的店員,本來想買看着也不想買了。并且,不喜歡沒有飲品店的購物中心。

>>>“氛圍很重要,氛圍很重要,氛圍很重要”

遙遙,女,24歲,坐标成都,房地産行業新人

周末隻要不加班、不出差肯定去逛逛的,不然覺得周末白過了。我去了倒是能做挺多事,買衣服、吃飯,偶爾還做做頭發和指甲,都是标準化。

确實是上網買東西更多了,方便不說,主要價格便宜,可挑選的樣子還多。你看購物中心選擇就少了,要是品牌多點還是會多去逛的,畢竟不想周末也在家呆着,去了還能真買回點什麼回來,服務好的話去了更開心。

有時候還是看看這個地方其他逛街的人顔值和衣品怎麼樣,當然時髦的地方去的也都是時尚的人嘛,無形中覺得自己品味也好了。

我覺得購物中心品牌組合應該豐富點,高端的和接地氣的都有。燈光差的不太想去,覺得心情會很差。最後,氛圍很重要,氛圍很重要,氛圍很重要!重要的話說三百遍。

>>>“‘不知所雲’的話,去了不知道做什麼”

涵,女,26歲,坐标廣州,自給自足的生意人

當然每周都會去,但是現在購物中心樣子很多,我都不太會定義了。去了就是吃飯、看電影、和姐妹下午茶比較多。如果是在購物中心,衣服、鞋子、包包這些,偶爾逛街看中特别喜歡的才買。我自己去香港比較多,還是在那邊買,差價大嘛。

人多的時候很影響逛街的心情,當然我知道這不可控,不過要是在開放式的那種,就不會這麼覺得了。所以我要是出國去玩,我也都是逛購物街的,比如倫敦的街就很喜歡,還有米蘭的,感覺舒服,牌子也豐富。

不同的人去不同風格的地方嘛,風格明确一點比較好,“不知所雲”的話,去了不知道做什麼。

>>>“停車就消耗了一半熱情”

小婕,女,27歲,坐标太原,溫柔的美女老師

一兩周去一次購物中心,吃飯看電影多,衣服是試好了回家上淘寶買。素顔多一點,所以化妝品買得少。

我遇到最大的問題是,開車去反而很不方便,從快到停車場門口就開始堵,一路堵進裡面,找停車位找二十分鐘,停車就消耗了一半熱情。

喜歡豐富一點的商場,功能全一點,能滑冰啊,海底世界啊,最好有個植物園,種點多肉和仙人掌,能買到各種鮮花幹花,坐着看看心情也會比較好。要多點家居的品牌我也會想去。不喜歡男女老少牌子雜亂分區不明顯的,然後還要說到停車場,出來要半個小時,還根本沒人疏導交通。

去過那種空間開敞明亮一點的,寬寬的不擁擠,感覺很不錯。運動、時裝、潮流和傳統牌子分區明顯,各式各樣的活動挺多,難得的是活動多還不亂。

>>>“安靜一點的活動不好嗎?”

小漆,男,24歲,坐标南昌,工作和地鐵有關

想去就去,一周至少3次。好像我去購物中心裡的超市比較多,幫家裡買吃的帶回去。逛街的話主要是陪着女朋友,當然就是吃飯看電影。所以很喜歡有大型生活超市,或者小型進口超市的購物中心,其次是進駐的品牌多,類别多,可以逛不重樣的最好。

對那種一進門就搭着台子辦活動,聲音超級大超級吵的那種購物中心真的怕了,又占地方又吵鬧,人烏泱烏泱往裡湧,安靜一點的活動不好嗎?

大部分購物中心,不進門都知道二樓女裝、三樓男裝、四樓童裝、五樓吃飯、六樓電影,然後呢?規劃了這一層的用途之後基本就不管了。比如男裝,20個品牌看着挺多的,說白了就是20個賣西裝的,牌子不同東西沒差别。

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