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蘇甯易購線上線下均可7天無理由退貨

CBO首頁 | 作者: | 來源: 中國連鎖經營協會  2018-01-17  訪問量:991 評論

導讀

7天無理由退貨一直是線上的一大優惠政策,如今線下也有這樣的福利了,蘇甯易購宣布,自2018年1月15日起,手機七天無理由退貨,将在蘇甯易購全部線下門店實施。




2014年3月蘇甯易購正式實施消費者權益保護法中的相關規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日内無理由退貨。可是線下門店發生退貨事件,辦理起來卻沒有這麼輕松,除非是銷售商主動承諾,一般是不能享有無條件退貨的服務。 

2017年11月份起,蘇甯易購就在北京、上海,廣州、深圳、南京、杭州等城市的門店進行了手機“7天無理由退貨”服務,這項服務與線上标準同步。 

蘇甯雲商集團副總裁田睿表示,從1月15日開始,蘇甯易購所有門店将全部推出手機“7天無理由退貨”服務。屆時,消費者不管是在繁華都市中的蘇甯易購門店,還是在邊陲小鎮和農村的直營店,都能夠享受到這項服務。 

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